县农机局服务八项承诺

县农机局服务八项承诺

    一、具体承诺内容

1、农机行政执法人员在执行公务时，必须秉公办事，不循私情，热情服务，礼貌待人，严禁与机手争吵，严禁吃、拿、卡、要。

2、农机监理人员在执行公务时，应着装整齐，配戴统一标志，出示执法证件，主动接受群众监督。农机执法人员上岗不许酗酒，酗酒不许上岗。

3、在接到农机事故报案后，90分钟必须赶到事故发生现场。

4、在办理农业机械证件过程中，应方便群众，减少环节。凡手续齐全的，5个工作日内办齐一切手续。

5、接到农机产品质量投诉，及时处理。

6、农机执法人员开展安全生产检查时，严禁擅自单独上路。

7、农机监理人员在行政执法过程中，要严格按章办事，严格执法程序和各种手续，严禁变相收取不合理费用。

8、“三夏”和“三秋”季节，需要农机维修服务的，接到热线电话60分钟以内赶到现场，为农机户提供维修技术和信息咨询。

凡来人来电询问办理有关事项第一个接待或接听者即为首问责任人，必须做到热情接待、细致回答、认真处理、处理要有结果。

二、农机行政执法依据、收费依据、收费标准和收费对象

1、执法依据：（1）《安徽省农业机械安全监督管理办法》（省政府79号省长令）；（2）《拖拉机驾驶证申领和使用规定》（农业部42号部长令）；（3）《拖拉机登记规定》（农业部43号部长令）；（4）《中华人民共和国道路交通安全法》；（5）《联合收割机及驾驶人员安全管理规定》（农业部第72号令）；（6）《安徽省农业机械化促进条例》。

2、收费依据：（1）安徽省人民政府办公厅[20**]38号《转发安徽省物价局、财政厅、监察厅、农委“关于规范农村水利工程收费和农机监理收费管理的通知”》；（2）安徽省物价局、财政厅皖价费[20**]172号《转发国家发改委、财政部关于加强和规范机动车牌证工本费等收费标准管理有关问题的通知》。

3、收费标准：（1）农业机械及驾驶（操作）人员入户（125元）及办证（245元）费合计370元；（2）农业机械年度检验收费50元。

4、收费对象：农业机械及驾驶操作人员。
效能办电话：xxxx  监督投诉电话：xxx