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栏目：CRM方案

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· 烟草行业客户关系管理方案

一、UF/CRM系统功能目标二、项目总体方案设计三、项目实施方案中国加入WTO在即，全球经济一体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以“客户”、“竞争”和“变化”为特征的时代背景....CRM方案

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· 房地产行业CRM方案设计思路分析

1、行业现状及前瞻 2、基本问题 3、一份调查 4、基本前提 5、利益 6、诚信 7、远见 8、可行 9、基本思想 10、可跟踪，可统计，可分析，可考核 11、具有前瞻及预见能力 12、能够解决实施困境 13、具有多渠....CRM方案

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成交并不意味着推销过程的结束。成交之后，推销员还有许多工作要做，包括为顾客提供各种各样的服务、处理顾客抱怨等。这些工作的核心目的，是建立良好的客户关系。推销员能否建立良好的客户关系，不仅影响某一顾客今....CRM方案

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是客户关系管理 1.客户关系管理（CRM，Customer Relationship Management）含义企业为分析客户、选择客户、获得客户、维系客户、提高客户忠诚度和终生价值，提升企业赢利能力和竞争优势而开展的所有活动。目的....CRM方案

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· 电子政务中客户关系管理的应用

客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，同时也是包括一个组织机构判断、选择、争取、发展和保持客户所要实施的全部商业过程。“客户关系一对一理论”认为....CRM方案

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· 数据挖掘在通信业客户流失管理中的应用

介绍了利用数据挖掘技术处理移动通信业中的客户流失问题,包括建立客户流失预测模型的过程,对模型的评价及与营销活动的关系,其中针对传统ID3 算法的不足,提出了一种加权熵的思想,对ID3 算法进行了改进, 并运用该改进....CRM方案

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