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栏目：CRM方案

05-31

· CRM客户关系管理与物流教材

1：识别你的客户 2：对客户进行差异分析 3: 与客户保持良性接触 4: 调整产品或服务以满足每一个客户的需求三、实现CRM的关键成功因素四、CRM系统的实施路径五、CRM软件的基本功能六、在CRM系统的实施方面....CRM方案

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一、现状与需求二、客户关系管理的定义三、曲烟CRM设计四、客户关系管理实施准备及步骤五、客户关系管理（CRM）系统随着竞争加剧、市场放开、全球化和电子商务在业务环境上带来的变化改变着企业业已形成或....CRM方案

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一、客户关系管理是当今的热门课程（二）欧美CRM研究与应用的特点（三）CRM在中国的现状二、客户关系管理的演变（二）我国处理顾客关的原则三、客户关系管理的基本概念（二）客户关系（三）客户关系管....CRM方案

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