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客户投诉的回复
尊敬的用户:
首先对于您使用本公司的商品表示感谢。同时对我公司销售商品批号（）所存在的质量问题 () 深表歉意。我公司已将原因进行分析,并展开了质量调查,提出了整改措施与验证。我公司将尽最大努力,加强管理,满足客户需求,此起质量问题的处理如下, 并请回复。
口协商解决
口退货调换
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上海XXX医疗器械科技有限公司
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