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公关经典案例:SK-Ⅱ(推荐)

  • 名称:公关经典案例:SK-Ⅱ(推荐) 下载
  • 类型:谈判艺术
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:02-24 12:36:16
  • 下载要求:无需注册
  • 下载次数:613
  • 语言简体中文
  • 大小:2.77 MB
  • 推荐度:3 星级
《公关经典案例:SK-Ⅱ(推荐)》简介

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12月3日,SK-Ⅱ在广州重开国内首家专柜。至此,距离9月14日国家质检总局查出SK-Ⅱ含禁用重金属成分并公诸大众,从而致其全国范围内退货、撤柜事件整整持续80天。
  SK-Ⅱ从日本远道而来,1998年进入中国内地。在6年的时间里,它以“亚洲出品”、“美白革命”的旗号不断地攻城略地,并成功地在中国消费者心中树立了高端护肤品牌的形象。其间,虽然SK-Ⅱ大小风波不断,但均不至伤筋动骨。
  而这一次,历时80天,在全方位的信任危机中,SK-Ⅱ真正经历了一场生死考验。
  12月3日下午2点半,广州广百百货北京路总店。一楼,从门口到电梯口,密密匝匝都是人,甚至连二楼、三楼的楼梯护栏边也挤满了脑袋,售货员们也掉过头来,无心理会手头的生意。人们的目光被一块基调为绛红色的区域所吸引。一件大事似乎要在那里发生。
  这是SK-Ⅱ的专柜。在经历了“重金属”风波空置两个多月后,作为SK-II重返中国内地计划的第一步,这里作为SK-II首个内地专柜重新开张。
  平素略显寥落的广百高档化妆品区猛然显得拥挤起来。一位记者穿不过密不透风的人群,试图从嘉宾道绕到前面,被保安要求出示记者证。他嫌麻烦,干脆退到了人群后面。
  这时,人群骚动起来。身材高挑的SK-II代言人琦琦出现。紧接着,是宝洁公司大中华区总裁李佳怡、SK-II大中华区总经理黄文丽和广百集团董事长荀振英。
  “广州市委常委、常务副市长凌伟宪。”,大小:2.77 MB
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