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淘宝网购物流程图,付款及退货流程

12-20 22:43:40  浏览次数:365次  栏目:生活小常识

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导读:新一代的E购一族对淘宝的购物流程付款流程如家常便饭一般熟悉,最新加入的网购新人也不必担心,我们有很多关于在淘宝上购物的经验和您分享,在淘宝网上如果您是新手的情况一下,需要先注册成为淘宝网的会员,成功登录之后选择您所中意和喜爱的店铺,拍下商品,付款,付款的方式也有很多,用网银支付、支付宝支付、货到付款支付或者是银行卡支付等等,拍下商品之后,如果您对于该商品的质量不满意就可以在您的淘宝中心申请退款

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一:淘宝网购物流程图,美乐乐小编以图解的方式为您解释

2011-12-3 15:11
首先,如果您还不是淘宝网的会员的情况下,需要在淘宝上注册成为会员,成为会员之后才能够在淘宝上交易


淘宝网的购物流程图

注册流程

2011-12-3 15:10


激活流程

2011-12-3 15:11


购买流程

2011-12-3 15:11


付款流程

2011-12-3 15:11


确认收货,评价

2011-12-3 15:11


二:淘宝网付款流程图

要成为E购一族,首先需要到银行去把您的银行卡开通网上支付的功能,这样不仅方便您在淘宝网上购物,其他购物网也很实用,淘宝网的付款方式有网银直接支付付款、支付宝付款(网上支付的第三方平台)、货到付款、银行卡转账

小编提示您:具体的付款方式还要看商家的要求

淘宝网付款流程一

2011-12-3 15:11


淘宝网付款流程二

2011-12-3 15:11


三、淘宝网退货流程

在网上登录“我的淘宝”,“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请在规定的时间内申请退款,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)

2011-12-3 15:10
退货流程

击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。你要注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个

2011-12-3 15:10
退货流程

填写“需要退款的金额”,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。

2011-12-3 15:10
退货流程

买家也就是你申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家也就是发货人有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易(你的退款交易)进入退货流程。

2011-12-3 15:10
退货流程

如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致。

2011-12-3 15:10
退货流程

如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户

2011-12-3 15:11
退货流程

如果买家(消费者)退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,且买家(消费者)使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如买家使用快递退货, 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入

2011-12-3 15:11
退货流程

2011-12-3 15:11
退货流程

2011-12-3 15:11
退货流程

结语:在淘宝网上购物便宜实惠、而且可供选择的商品丰富,但是您也需要熟悉淘宝网的规则、条例,这样能够有效地维护您作为一个消费者在权益受到侵害时得到正当维护,以上小编为您总结的关于淘宝网购物流程图仅供大家参考,希望能够对您有帮助。

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