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世界500强人力资源总监梁炜珑讲名企面试技巧

12-11 14:24:17  浏览次数:111次  栏目:面试指南

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  提问种类,教授里的教授也会这样问,Hall会问一些基于行为的问题,比如你过去做了什么事情,你怎么做得?你怎么判断这个问题,怎么解决这些困难,怎么形成一些解决方案。理论性的问题,作为学校类的老师比较喜欢问,你针对你们的产品和你竞争对手的产品,能不能给我做一个分析,分析一下你们的优势、劣势在哪里?什么样的机会、挑战在哪里?因为有的时候面试不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,所以不是面试官控制你,就是你控制面试官。我们作为候选人,作为被

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选择的对象,怎么样有技巧地把面试官的注意力引导到你希望他注意的地方去,引导到最能体现你优势的地方去。

  结构化面试的艰苦准备和它有可能具备的能力清单和问题清单。这个为什么很重要?任何一家公司在找人的时候,他在确定一个职位,他会说这个职位最需要的能力是哪些,他会确定一个能力清单,针对个能力清单,他会设置相应的问题。下面我介绍一下一家FMCG公司寻找营销主管的时候,他会设计四个能力。比如看看这个人是不是具有以结果为导向,是不是以团队为中心的领导方式。你是否有新创业务或发布新产品的经历?为了取得成功,你采取了哪些具体行动?描述你最成功的营销项目。你是如何衡量结果的?你应该领导过非常有挑战性的团队项目,请描述一次这样的经历。面对障碍,你是如何克服的?团队和公司从你的行动中如何受益?我的销量这个月比上个月增加多少,这些数据有时候最有说服力,不要讲定性的语言,讲一些定量的语言,给他一些百分比,这样才能把你的成就真正表现出来。作为人力资源来讲,他可能会问这样的问题,你可能领导一个非常团结的团队,比如时间很紧,任务很有挑战性,你讲讲这样的经历是怎么样发生的,如果有困难,你是怎么样克服的,你做得哪些事情是对公司有所贡献的。你目前公司面临的最大的三个战略问题是什么,如果其中有一个是你自己曾经参与过的,能不能讲讲你采取的是什么行动?这是我们比较喜欢问的,因为这个问题最大的好处在哪里?它可以考察一个人是不是具备一个管理者的素质和思维能力,比如说目前你只是一个很基层的执行者,非常基层,做的是一线的工作,但是你能不能跳出自己的角色,站在一个中层或者高层管理者的角度来考虑问题,来分析公司的发展方向,这样能表明你自己是一个非常具有发展潜力的人,如果你在这方面有过思考,有过准备,而且在面试的时候又能够非常好的表达出来,我相信不管是给老师也罢,人力资源的人事也罢,会给他们非常深的印象,他们认为你是非常有潜力的人,将来可以争取更高的职位。 www.170xue.com

  另外一个要求就是看你是不是一个变革推动者。描述一次你负责实施的项目遇到阻力(内部和外部)的经历,你是怎么处理的?处理结果如何?如果现在你会采取什么不同的处理方法?既然我们可以大致对方会从什么角度设位,通过这个模型知己知彼之后,我相信大家在如何应对问题方面会有更好的想法,或者把你的回答有一个非常好的结构回答出来。

  我举一个例子,麦肯锡公司在92年做了一个全球的研究,整个人才市场已经发生了结构性的变化,以前公司是作为需求方很高的地位,供给方还没有那么大的地位,变化到作为人才本身,有才华的人就这么一批,公司是为了争夺他们,而想尽各种方法,所以要改变人们的思考方式。这样带来四个方面,首先,人才的头脑意识是什么?过去的方法是说在一个公司里面只有Hall是管人的,关于人的事情不要找业务经理,我是做业务的,我不管人。现在是所有的经理,从CEO开始,他们都要加强工作的人才供应,加强公司的人才建设负有责任。第二,员工价值定位。一个好的人才,为什么要替你工作,而不是替别人工作,他为什么选择A作为雇主,而不选择B。以前可能大家觉得只要我们出一些好的工资、好的福利就可以了,这就是满足一个雇员需求的一个最好方法。现在是说为了吸引、保持、发展人才,我们有的时候甚至会改变一些公司的战略,去吸引他们的需求。第三,从招聘角度来讲,以前招聘像采购一样,到一个市场上像买大白菜,聊一聊,觉得这个人不错,然后就招进来了,以后发展招聘就是让自己怎么样在人才市场上成为大家期望的。

  公司怎么样来发展和培养领导人才呢?以前是认为发展是通过一些培训,以培训的方法则能帮助你发展。实际培训,通过给他一些有挑战性的工作,通过教练才能帮助人真正发展,将来做公司一个很高领导人的职位。最后,不同人才应该不同对待,以前奖励方法和措施都是一样的。现在情况不一样了,我相信每个人的发展潜力不一样,不同排名的人会得到的工资、福利也是不一样的。

  接下来我认为对大家面试有帮助的书籍,一本是《外企高薪职位面试指导》,原来是几个学生面试了很多大的公司,这些学生对于面试的介绍,大家可以看一下。还有一个是《世界500强企业面试问题》,大家有兴趣的话也可以看一下。第三本书是斯蒂芬.P.罗宾斯的一本书,叫做《管人的真理》。你们学MBA,肯定看过斯蒂芬的管理学,他是在人力资源方面是非常有权威的一个专家,他把他多年的心得写成了一个管人的真理,非常简单,包括招聘,包括领导,处理变革都有介绍,这非常有帮助。

  最后,我们重温一下职业生涯管理模型,其实它是一个循环,当你进入一个新的职位,到一个新的阶段,再回来你会发现自己是一个螺旋式的上升,但是都是在循环,只不过是不同层面的循环。

  任何时候大家可能从工作当中选择去读MBA是一个选择,从MBA将来读了以后也是一个选择,每个人生当中都有很多变革,不要害怕它,要驾驭它,没有别人能够代替你做这个选择。

  我今天这个时间是1月23日,刚好是在元旦之后和春节之前,我想借这个机会也祝贺大家在未来的日子里,不管是参加MBA面试还是在其他的工作场合,能够吉祥如意。谢谢大家!

  学生提问:我想了解一下,在华章推出的密训的培训里你主要讲哪门课?

  梁炜珑:我接下来再说吧,我会和王赢再商量一下。我尽可能把我所能够想到的,利用短短的机会给大家介绍一下,大家应该像撞钟一下,我撞一下,你们应该回撞过来,如果有什么问题我们以后再交流吧。谢谢大家!

来源:新浪教育

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