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建邺医院制定整改措施务求取得实效,http://www.170xue.com
自进入分析评议阶段以来,建邺医院为找准不足及存在问题,采取设置意见箱、发放问卷调查表、召开群众座谈会、开展谈心活动等形式,广泛征求群众意见。梳理归纳出的主要意见有七个方面:1、以病人为中心的服务意识不强;2、职工法律意识比较薄弱;3、关键性的规章制度、岗位职责及劳动纪律督查不力;4、人才梯队建设急待解决;5、院科两级管理不扎实;6、职工思想教育不及时,团队意识不强;7、节约意识不够。
针对上述七个方面意见,通过认真查摆问题,对具备条件整改的立即整改,对通过努力能解决的问题,限期整改,对一时解决不了的问题,落实了责任人、整改部门及整改期限,要求逐步整改。并制定了如下整改措施:
(1)结合“民主评议行风”和“医院管理年”,狠抓制度建设,认真研究并落实对病员的人性化服务措施。
(2)结合“医院管理年”,由医教科牵头强化措施,规范医疗文件书写,加强医患沟通,增强医务人员法律意识,加大督查力度。
(3)强化职能部门的职责,加大对关键性规章制度的督查和奖惩力度。
(4)结合新院建设,修订中长期人才培养计划,切实抓好现有医务人员的知识更新。
(5)召开两委会,专题研究制度措施,强化院科两级管理。
(6)进一步加强联系点制度,强化工作职责,加强与科室之间的沟通。
(7)以加强成本核算,节约开支为主要内容,修正和调整科室奖金考核方案,从制度上强化职工节约意识。
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