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栏目：商务礼仪

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· 商务谈判技巧–拒绝的艺术

卖主能不提供资料和成本分析表给买方吗？这是很不容易做到的。但是，倘若运用了以列的方法，即使是最坚持的买方也会让步的。　一....商务礼仪

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· 商务谈判所需的五大基本功

商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。1、保持沉默在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受....商务礼仪

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· 商务谈判中的“双赢”

一提起商务谈判，人们往往就会想到，企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词，就各自的利益据理力争；时而对合同的某个条款问题争论....商务礼仪

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· 经典故事与商务谈判

商务谈判的三步曲为我们掌握商务谈判进程提供了可以遵循的基本框架。毫无疑问，申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求；创造....商务礼仪

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· 商务谈判者应避免走极端

在商务谈判中，谈判者所持有的谈判态度和采取的谈判基本原则对谈判的成败有非常重要的影响。有时谈判者处于各种原因和考虑，往往....商务礼仪

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· 成功商务谈判中的让步策略

在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些....商务礼仪

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· 如何与韩国人进行商务谈判

韩国商人在长期的对外贸易实践中积累了许多经验。他们在参照国际惯例的基础上，根据本国的国情采取了一些独特的做法，常在已不利....商务礼仪

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· 商务谈判礼仪四步骤

商务谈判礼仪（一）--谈判准备　商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素....商务礼仪

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· 商务谈判交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。　1、尊重对方，谅解对方　在交谈活动中，....商务礼仪

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· 商务谈判中的拖延战术

“争分夺秒”有它的优点，“拖延时间”也有它的用处。两个法宝兼备，是谈判人员应有的谈判艺术。　商务谈判中的拖延战术，形式多....商务礼仪

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· 商务活动洽谈会礼仪

商界人士在商务交往中，多多少少都有过一些参加商务洽谈的经历。对于其中的一些人而言，甚至还可以说，他们在有如战场的商场上从....商务礼仪

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· 商务谈判礼仪大盘点

商务谈判礼仪（一）--谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。　谈判代表要有良好的综合素....商务礼仪

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· 恰当安排商务日程

由于文化背景不同，各国的时间观念也不尽相同。因此，了解访问国家工作时间及假日情况，对恰当地安排商务活动日程、顺利地开展业....商务礼仪

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· 商务质询函

范例：　质询货物发错　先生：　我们及时收到了有关以上订单货的单据，装运货物的"谢南多"号轮船已于１９９０年１２月１１日抵达....商务礼仪

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· 提供资料函

先生：　本公司出口电子计算机已有40年以上的历史，希望能与贵国可信赖的公司建立商务关系。若贵方为我们介绍对电子计算机感兴趣....商务礼仪

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· 提供服务函

先生：　日前我们有机会参观了广交会上贵公司的产品展览，对贵公司产品的高品质及低价格留下了深刻的印象。作为一家贸易公司，我....商务礼仪

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· 介绍商品函

先生：　我们从我驻巴基斯坦使馆商务参赞处得悉贵公司的名称及地址，现借此机会与你们通信，意与你方建立业务关系。我们是一家专....商务礼仪

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· 建立商务关系函

先生：　在《化学》杂志上看到贵公司的名称及地址，我们非常希望与您建立商务关系。本公司为化学产品数一数二的出口商之一，在5....商务礼仪

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· 介绍业务范围函

先生:　英国伦敦Freeman公司把贵公司介绍给了我们，认为你们会成为中国棉制品的买主。由于我公司经营范围内有这类产品，因此希望....商务礼仪

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· 企业简介

范例：　企业简介　 "风筝城"在开放中飞起"风筝之城"潍坊，每年4月1日，国际风筝节在这里举行。潍坊，位于山东半岛中部，辖3区8县....商务礼仪

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· 答复代销业务

先生：　谢谢您4月23日的来信，很高兴得知您对我们的产品感到满意，并认为英国市场大有可为。本公司极愿讨论与您建立特殊商务关....商务礼仪

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· 提出建立代销业务

先生：　我们曾与贵国商会联系，蒙其推荐，贵公司也许对在贵国经销本公司的产品感兴趣。本公司现出产XX牌相机，希望能开拓全欧市....商务礼仪

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· 答复代理业务

先生：　你方10月31日关于独家代理事宜来函收悉，谢谢。我们赞赏你们在巴基斯坦为扎伊尔我产品所作的努力，而且对你们过去的业绩....商务礼仪

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· 提出建立代理业务

先生：　过去的五年中我们一直将你方的电子打火机销售给巴基斯坦各地的批发商和大商号。我们客户对你方的产品非常满意，因为产品....商务礼仪

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· 答复询价

先生：　感谢贵方10月12日来函询问我方办公用具系列。随信附上最新价格表和目录，以及有关TW-37型公文柜的小册子。所有价格都是....商务礼仪

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· 询价

先生：　我们在《办公室新闻报》上读到一篇有关你方显露式公文柜系列的文章。我们将在总办事处引进一套现代档案系统。我们还想为....商务礼仪

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· 复共建合资合作企业函

先生：　感谢你方11月2日来函，随函寄来的《中华人民共和国中外合资企业法》的副本也已收悉。细读了法律文本后，我们对如何在中....商务礼仪

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· 共建合资合作企业函

先生：　你方10月23日来信收到，得知你们有兴趣以合资企业形式在中国设立一汽车零件制造厂，并询问其可行性。你们可能已了解，中....商务礼仪

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· 商业心理战四法

生意交往中，往往会碰到这样一些人，或倚仗于强大的经济实力，高高在上，盛气凌人；或有众多的客户可供选择，而悠然自得，看鸟蚌....商务礼仪

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· 提供设备、技术函

先生：　我公司有一套发电站用的全新发电机及设备，适用于火力（煤、油）或水力发电，从350至1200兆瓦，我公司不仅提供所有设计....商务礼仪

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