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市邮政局2017年工作总结及2017年工作计划安排,http://www.170xue.com
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**市邮政局201x年工作总结及201x年工作安排
市邮政局:
201x年,在市局的正确领导和各部门的大力支持下,我局按照“改革添动力、强化执行力、提升竞争力、企业增活力”工作方针,紧紧围绕工作目标,攻坚克难抓落实,凝心聚力求发展,通过全局员工共同努力,在经营、管理、服务等方面取得了成绩,基本能完成201x年计划任务。
一、完成情况:
(一)业务量收完成情况:
1、邮政业务总量:年计划为2900万元,预计完成3053.51万元,为年计划的105.29%,比上年同期增长9.8%。
2、邮政业务收入:年计划为2600万元,预计完成2522万元,为年计划的97%,比上年同期增长0.091%。
其中(预计数):
邮储业务收入:年计划为1630万元,预计完成1620万元,为年计划的97%,比上年同期增长0.091;
报刊业务收入:年计划为252万元,预计完成227.16万元,为年计划的90.14%,比上年同期下降10.10%;
函件业务收入:年计划为94万元,预计完成126.92万元,为年计划的135.03%,比上年同期增长22.60%;
包件业务收入:年计划为86万元,预计完成70.44万元,为年计划的81.91%,比上年同期下降8%;
汇票业务收入:年计划为34万元,预计完成28.31万元,为年计划的83.26%,比上年同期下降6.7%
集邮业务收入:年计划为173万元,预计完成144.71万元,为年计划的78.22%,比上年同期下降5.7%;
特快业务收入:年计划为214万元,预计完成237.04万元,为年计划的110.76%,比上年同期增长39.1%。
(二)影响今年计划完成几点因素:
1、报刊业务收入减少,去年《**日报》自办发行,给报刊收入减少18.75万元。零售收入有一定的减少。
2、今年集邮预订户减少,去年预定户市局下计划1137户,今年计划550户,相应集邮收入减少。永逸百货因资金困难为由,拖欠个性化邮票、纪念册共计金额22.4万元。
3、物流业务规模小,物流市场竞争激烈,年初计划15万,至今只完成了3550元。
4、纸包经过市场严格规范,逐年减少,影响纸包业务收入较往年大幅减少。
二、今年以来我局主要做了以下工作:
(一)贯彻落实几个专项活动情况。
1、开展保持共产党员先进性教育活动。我局支部按照市局保持共产党员先进性教育活动步骤,完成了规定工作。组织广大党员通过开展学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的工作,有计划,有步骤,有重点地做好各项工作的落实,严格按照“七个环节”、“六个步骤”和“五条工作方法”,基本达到“问题要找准,原因要找透,方向要明确,变化要明显,群众要满意”的目标。并充分调动了广大党员的积极性,党组织和党员队伍活力明显增强,党员作风明显改善,党群干群关系进一步密切,有力的促进了邮政生产经营的发展。参加活动的党员人数达100%,党员书写心得笔记每人达到1万字以上,书写党性分析材料21篇。
2、开展向王顺友同志学习的活动。支部号召全体党员以及广大干部员工以各种形式,收听、收看中央及四川省新闻媒体对王顺友同志先进事迹的报道,主要收听、收看了中央新闻联播《时代先锋》和《焦点访谈》专题节目和中央人民广播电台、法制日报、中国青年报、中国邮政报等媒体对王顺友同志先进事迹的报道。据大概统计,**收听、收看的人数达98人,收看率达到91%。**支部还组织部分党员、干部、员工进行学习讨论。
3、认真贯彻落实邮政行风评议工作。根据省局《201x年全省邮政行风评议工作实施意见》和市局[201x]165号《关于邮政行风评议工作实施办法》的文件精神,结合我局的实际,成立了由局长挂帅的评议工作领导小组,制定了《**邮政行风评议工作实施办法》。通过规范服务培训,狠抓服务质量,在短时间内,收到了良好的效果。针对安居服务问题,在全局开展了一次以优质服务为突破口,结合邮政行风评议工作的大讨论活动。同时,在全局通报了省局行风评议明察暗访组到我局检查发现的问题,作出了严肃的处理,对责任人实行待岗学习,责任单位和相关人员考核生产奖。
4、深入开展“效能革命”活动。全面强化干部管理、规范服务行为、转变工作作风、提高办事效率。一是加强了各项工作任务落实情况的督查,基本杜绝了不求实效、推诿扯皮的等现象;二是加强基础管理和服务工作的监督检查,杜绝管理浪费,严格执行《通信质量考核办法》,狠抓各项措施的落实,进一步了提高服务水平和工作效率;三是加强劳动纪律执行情况的监督检查,防止了员工作风涣散、有令不行、有禁不止的现象发生;四是加强了劳动考勤和着装统一管理,经常组织人员对个网点着装情况进行了检查,全员都能按照要求着装,确保统一规范。
(二)狠抓业务促发展,注重营销取得实效。
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