我县物业管理工作汇报

一、强化宣传，积极营造物业管理工作的良好环境

    近年来，随着我县城镇建设步伐的不断加快，县城的房地产业发展迅速，每年投资增速达15%。截止去年底，已建成住宅小区7个，建筑面积近70万平方米。根据《物业管理条例》及有关文件精神，建委对符合实施物业管理条件的中山花园、金都花园等7个住宅小区，纳入了正常物业管理轨道，对在建的和顺阳光、银河香江二、三期，华兴花园、新世纪花园、星城国际茗桂华庭、鲁班利民商住楼等住宅小区实施了物业管理前期介入等工作。当前，小区业主对有一个安全祥和、文明洁净的居住环境，有着迫切的愿望，对住宅小区实施物业管理已是必然，这也是构建和谐社会的需要；同时物业管理工作所需的保安保洁工人等，解决了近300人的就业问题，对维护社会稳定发挥了一定的作用。

      为努力保障物业管理工作的顺利开展，县房管局充分利用各种渠道宣传物业管理的重要性和必要性：一是在各住宅小区开辟了宣传栏，宣传告知业主的权利和义务，公布收费标准和服务标准，防火、防盗、安全等各种温馨提示。二是每年开展一次集中宣传咨询活动，发放宣传单，解答有关问题等等，近年来已累计发放宣传单（册）一万余份。三是利用各种活动载体进行宣传。201x年1月，成功举办了以“讲荣辱、治四乱”为主题的乒乓球邀请赛，多个住宅小区的业主组队参加，参赛代表队达28支；组织了部分小区业主自编、自导、自演的群口快板《家乡喜变迁》、小品《共同家园》分别在**广场等公共场所进行了多次表演。通过以上宣传，使全县住宅小区业主以及全体市民实施物业管理的自觉意识得到了进一步加强，取得了较好的效果。

二、加强物业管理机构建设，使物业管理工作正常化。

     为了使我县的物业管理工作得到有效保障，县政府成立了以分管县长为组长，建委主任、房管局长为副组长，籍山镇、市容局等职能单位为成员的“**县住宅小区综合整治领导小组”，县房管局组建了物业管理科，配备专门人员对全县的物业管理工作进行指导、咨询和协调。同时强化了物业公司资质管理和从业人员的培训工作。我县现有物业管理公司10家，均获得省市主管部门的核发的资质证书，共选派50人次参加省市物业管理从业人员上岗培训并通过考核获得上岗证书。

三、多方筹集资金，实施住宅小区整治。

      近年来，县城新建住宅小区的物业管理均按有关规定进行了接管，对在建住宅小区实行了“前期介入”制度，保障了住宅小区交付使用与物业管理的及时对接，确保了物业管理工作的顺利开展。过去地实施旧城改造建设的居住区，大都不成片区，有的甚至零星分散，按有关规定只能纳入城市社区进行管理。这部分居住区配套设施不全，使用不便，业主意见较大，投诉和信访较多，如南苑新村一期、桃花园小区等。
为尽可能给业主创造一个配套设施基本齐全、生活较为方便的环境，县房管局对相对连片成区（虽达不到标准）的集中居住区，从自身经费里挤出一部分，用于整治。如：桃花园小区，安置了路灯、扩建了值班室、电动大门、垃圾桶、板车等；南苑一期修建了大门、垃圾屋、补植绿化等。近年来累计投入此类资金达20万余元。

四、努力实施物业管理规范化，积极争创省级、市级优秀住宅小区。

     201x年，根据《物业管理条例》和芜湖市人民政府第5号令《**市住宅小区物业管理实施办法》等有关规定，县房管局印发了《**县住宅小区物业管理考评（暂行）标准》，去年，按此标准组织了各物业公司负责人参加互检互评活动，并分别对互评出的管理万森小区的民众物业公司和管理银河香江小区的成诚物业公司给予1000元奖金，进一步规范了物业公司行为。同时结合县“整治四乱”活动要求，草拟了《**县物业管理实施细则》，目前正在申报待批中。

     与此同时，从商品房预售源头抓物业管理设施的规划和建设。开发单位在办理预售许可手续时，必时提供值班用房、物业管理房、路灯等配套设施规划图，并要求必须按图施工，且予以公示，确保按规范标准要求，该配套的公建设施与住宅小区同步规划、同步建设、同步交付使用；严把验收关。在住宅小区综合验收时，对物业管理设施建设不全的，一律不予通过验收，并督促立即整改。201x年至201x年累计发出整改建设书共计16份，一一督促整改后方发放验收合格证；积极征收公共部位维修资金。各开发单位在办理预售时，必须按规定缴纳维修资金的50%，小区开发结束时，予以结算，否则不予办理房产证。此项资金规定是专款专用，专户存储，专门用于住宅小区公共部位保修期满后发生的维修。

     此外，积极开展争创省优、市优住宅小区活动。近三年来，县城已有万森、金都、大坂城三个住宅小区荣获省优秀住宅小区；籍山小区、南苑新村一、二期、今日家园、祥生如意花园、鲁班时代广场等五个住宅小区荣获市优秀住宅小区，县房管局物业管理部门连续三年被评为市级物业管理单位。去年，银河香江花园住宅小区参加全市住宅小区综合评比，荣获了一等奖，标志着我县住宅小区建设管理迈入了一个新的台阶。